- Срокът за доставка е от 1 (един) до 3 (три) работни дни.
- Доставка от куриерските фирми се извършва от понеделник до петък (от 9.00 до 18.00 часа) и събота до 13.00 часа с опция преглед.
- Доставка не се извършва в неделя и на официални празници.
- Доставка се извършва чрез посочена куриерска фирма с наложен платеж за цялата страна до офис на куриерска фирма в страната или до желаният от потребителя адрес.
- Цената за доставка се определя в зависимост от обема или килограмите на пратката, по тарифи на куриерските фирми.
- За поръчка над 80лв. на дребно - доставката е БЕЗПЛАТНА до офис на куриер.
- В случай че потребителят забележи повреден продукт по време на доставка, се попълва формуляр, даден от куриера. Повреденият продукт се заменя и доставя в рамките на 1-2 дни, като клиентът не поема никакви разходи.
- При сгрешен или липсващ продукт, такъв се изпраща на същия или следващия работен ден, като доставката е за сметка на www.doruelbg.com
- Потребителят е длъжен да провери дали съдържанието на пратката съответства на неговата поръчка, преди да заплати цената. Със заплащането на цената на поръчката и доставката и полагането на подписа от потребителя върху документите за доставка, последният дава своето съгласие с вида и съдържанието на доставката.
- Плащането се извършва чрез наложен платеж, в момента на получаване на поръчката, като сумата се заплаща на куриера от желаната спедиторска фирма.
- В случай, че потребителят се откаже от поръчката след преглед , цената за куриерската услуга и в двете посоки се дължи от него.
Плащането може да се извърши и по банков път на сметка:
Име на банка: Прокредитбанк
Име на бенефициент: Доруел 2012 ООД
Сметка номер: BG 77 PRCB 9230 1042 719714
BIC: PRCBBGSF
При наличие на банковите такси (включително на изпращача и получателя) се заплащат от клиента.
*Срока от обработка до 24 часа се изпълнява при следните условия:
- Когато този срок попада в работен ден
- След получаване на превода при плащане по банков път.
ЗА КЛИЕНТИ НА ЕДРО
За да пазарувате на едро, трябва да създадете фирмен профил в сайта.
Създава се профил, в който се упоменава името на фирмата Ви и се изчаква одобрение от наша страна,
след като това се случи, ще бъде възможно да виждате цените на едро.
Условия за пазаруване на едро за нови клиенти на фирма „ДОРУЕЛ 2012“ ООД:
Минимална поръчка 350лв.
Отстъпки:
Над 350лв. - 10%
Над 2000лв. - 15%
Всички играчки в категорията "ВЪНШНИ СТОКИ" СЕ ПРЕДЛАГАТ НА КРАЙНА ЦЕНА НА ЕДРО !
Всички играчки в категорията "НАМАЛЕНИ СТОКИ" са с обозначени постоянни отстъпки за цялата 2024 г., важащи за всички клиенти на едро и дребно и не се комбинират с други отстъпки !
Всички играчки с намалена цена в останалите категории са трайно намалени за цялата 2024 г., важащи за всички клиенти на едро и не се комбинират с други отстъпки !
Доставката за поръчки на едро е за сметка на КЛИЕНТА по тарифите на куриерите!