„Доруел 2012“ ООД, като администратор на лични данни, се задължавaме да защитаваме личните данни на нашите потребители, които се използват на doruelbg.com и на производните ни страници, съгласно Регламент (ЕС) 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета от 27 април 2016 година, относно защитата на физическите лица във връзка с обработването на лични данни и свободното движение на такива данни. Нашата политика за защита на личните данни гарантира, че обработката им е в съответствие с приложимото законодателство в областта и неприкосновеността на личния живот.
Личните данни са всяка информация, която може да Ви идентифицира директно или косвено - име, имейл адрес, телефонен номер, пощенски адрес и др. Ние събираме и обработваме следната необходима информация:
- Информация, която ни предоставяте при регистрация или при поръчка в нашия сайт: име, телефон, имейл адрес, колички с продукти, адрес, данни за фирма и др.
- Информация за Вашия компютър: IP адрес, географско местоположение, операционна система, тип на браузъра и версията, посетени страници, дължина на посещението
- Друга информация, която сте избрали да ни предоставите: запитвания, коментари и оценки на продукти
- Информация, събирана с бисквитки и други сходни технологии: използваме три типа бисквитки
- сесийни, които се изтриват автоматично след всяко посещение
- постоянни, които се запазват по време на многократните посещения на сайта
- бисквитки, които се използват от сайтове на наши партньори
При регистрация в doruelbg.com, се съгласявате личните Ви данни да се обработват от „ДОРУЕЛ 2012“ ООД и приемате Общите условия и настоящите условия за поверителност на личните данни. Ние събираме, използваме, съхраняваме и обработваме личните Ви данни за да Ви предостави своите продукти. Данните служат за управление на Вашия профил и покупки в интернет страницата ни. Вашите лични данни могат да бъдат употребявани за цели, свързани с подобряване качеството на услугите, които предлагаме.
Потребителят се съгласява с условията за използване на услугите на doruelbg.com. С натискане (кликване) на всеки един обект, линк или бутон на doruelbg.com, както и с линка към настоящите „Общи условия“, се счита, че потребителят е запознат с тях, приема ги и се задължава да ги спазва.
Когато направите поръчка за закупуване на стоки от нашия сайт, ние предаваме необходимите лични данни на куриери, участващи в обработката на Вашата поръчка, единствено до изискваната и позволена от закона степен. Куриерите са задължени да осигурят поверителност на информацията и нямат право да я използват за каквато и да е друга цел.
Получатели на вашите данни могат да бъдат и държавни органи на власт, на които ги предоставяме по конкретни и ясни законови задължения.
Като наши потребители имате право на:
- Информираност (във връзка с обработването на личните Ви данни от администратора);
- Достъп до Вашите лични данни;
- Коригиране (ако данните са неточни);
- Изтриване на личните данни (право „да бъдеш забравен“);
- Ограничаване на обработването от страна на администратора или обработващия лични данни;
- Възражение спрямо обработването на личните данни;
- Право на защита по съдебен или административен ред, в случай, че правата Ви са били нарушени
Вашите лични данни въз основа на регистрацията Ви в нашия сайт, ще съхраняваме и обработваме за 5-годишен период, от последното Ви влизане в профила. А когато правите поръчка като гост, до 3 години от направената поръчка.
Гарантираме Ви, че ще вземем всички необходими технически и организационни мерки, за да осигурим защита на вашите лични данни от нерегламентиран достъп.
- Вашият адрес може да се ползва за изпращане на новини или промоционални оферти. Ако не желаете да получавате бюлетини или други информационни имейли от нас, винаги може да се отпишете, като ние ЗАДЪЛЖИТЕЛНО ще се съобразим с Вашето желание.
- Потребителите, абонирани за информационния ни бюлетин, могат да прекратят абонамента си по всяко време.
Потребителският акаунт на конкретен потребител може да бъде изтрит от базата данни на doruelbg.com, заедно с прилежащите към него данни по всяко време при желание от страна на потребителя.
ПОВЕРИТЕЛНОСТТА ЗА ДЕЦА
„Доруел 2012“ ООД не събира
съзнателно личната информация на деца под 14-годишна възраст. Ако
научим, че притежаваме лична информация за дете под 14-годишна възраст,
ние ще изтрием тази информация от нашите сървъри. Доруел 2012 ООД насърчава
родителите да влизат онлайн със своите деца !
Няколко препоръки, с
които да направим преживяването на децата онлайн по – безопасно:
Научете децата си никога да не предоставят личната си информация, освен
под надзора на родител или отговорник. Това включва име, адрес, телефон,
училище и т.н. Разберете, кои сайтове посещават децата Ви и кои сайтове
са подходящи за тях. Гледайте и прочитайте декларациите за
поверителност на тези уебсайтове. Разберете, как ще бъде третирана
информацията за децата Ви.
ПОЛИТИКА ЗА ИЗПОЛЗВАНЕ НА БИСКВИТКИ
Политиката на „Доруел 2012“ ООД за използване на бисквитки описва различните видове
бисквитки, които могат да бъдат използвани във връзка с Уебсайта
www.doruelbg.com, притежаван и управляван от нас, от който имате
достъп до тази Политика за използване на бисквитки (“Уебсайта и
Мобилните Приложения”), както и информация как да ги управлявате.Какво представляват всъщност бисквитките? Бисквитките
са файлове с малък размер, които се използват за достъп до интернет и
които се съхраняват на компютъра, мобилното устройство, таблета или
друго оборудване на даден Потребител . Бисквитките се инсталират
чрез поискване, изпратено от сървъра на дадена уеб-страница към Вашия
уеб браузър (например: Internet Explorer, Chrome, Safari, Mozilla) и са
напълно „пасивни“ (не съдържат софтуерни програми, вируси или spyware и
нямат достъп до информацията от хардуера на Потребителя).
За какво се използват бисквитките?
Бисквитките се използват, за да функционират Уебсайта и Мобилните Приложения по-добре и по-ефикасно. Бисквитките са необходими, за да може да се движите из Уебсайта и Мобилните Приложения, както и да използвате услугите и функциите им. Без тези крайно необходими бисквитки, Уебсайтът и Мобилните ни Приложения няма да работят толкова добре, колкото бихме желали и може да не успеем да Ви предоставим определени услуги или функции.
Бисквитките се използват и при подготовката на анонимни статистики, които ни помагат да разберем, как даден Потребител предпочита да използва Уебсайта и Мобилните ни Приложения, позволявайки ни да подобрим структурата и съдържанието им, без да идентифицираме Потребителя.
Какви видове бисквитки използваме?
Използваме два вида бисквитки – за потребителската сесия и фиксирани такива. Първите са временни файлове, които остават в устройството на Потребителя до края на потребителската му сесия или до затваряне на Мобилното Приложение (или уеб браузъра). Фиксираните файлове остават на устройството на Потребителя за периода, установен от бисквитките или докато не бъдат ръчно изтрити от Потребителя.
Какви са целите, за които използваме бисквитките?
Процеси Целта им е да накарат Уебсайта и Мобилните Приложения да работят по начина, по който очаквате. Например, използваме бисквитка за да разберем, дали сте регистрирали свой Потребителски Профил.
Оторизация, Сигурност и Съвместимост Целят да предотвратят измама, да пазят данните Ви от неупълномощени лица и да се спазват законови изисквания. Например, използваме бисквитки за да установим, дали сте влезли в Потребителския си Профил.
Предпочитания Целят да помнят информацията за това, как предпочитате да изглеждат и да бъдат използвани услугите. Например, използваме бисквитка, която да ни каже, дали сте отказали да ни позволите да използваме данни за местоположението на телефона Ви.
Известия Целта им е да разрешат известия за информация или опции, които смятаме, че ще подобрят Вашето използване на Уебсайта и Мобилните Приложения. Например, използваме бисквитка, която спира известието за регистрация, ако вече сте го видели или сте се регистрирали.
Аналитика Целят да ни помогнат да разберем, как посетителите използват услугите. Например, използваме бисквитка, която да ни каже, как нашите предложения за търсене се съпоставят с вашите взаимодействия в търсачката. Съдържат ли бисквитките лични данни? Сами по себе си, бисквитките не изискват идентифицираща информация, за да могат да бъдат използвани и най-често не идентифицират интернет Потребителите. Личните данни, събрани при употребата на бисквитки, могат да бъдат събирани само за улесняване употребата на услугите от Потребителя. Тези данни са криптирани по начин, който не позволява на неоторизираните лица да имат достъп до тях.
Изтриване на бисквитките
По принцип, приложенията за достъп до уеб-страниците (уеб- или мобилните браузъри) позволяват съхраняването на бисквитки по подразбиране. Тези настройки могат да бъдат променени така, че автоматичното управление на бисквитките да бъде блокирано от уеб браузъра или потребителя да бъде информиран всеки път, когато се изпращат бисквитки до неговото устройство. Подробна информация за възможностите и начините на управление на бисквитките може да бъде намерена в настройките на Мобилните Приложения (или на уеб-браузъра). Ограничаване използването на бисквитки може да повлияе на някои от функциите на Уебсайта и Мобилните Приложения.
Сигурност и конфиденциалност
Бисквитките НЕ са вируси! Те заемат формата на обикновен текст. Не са съставени от код, затова не могат да бъдат изпълнени и не могат да се изпълняват сами. Следователно, не могат да бъдат дублирани или копирани в други мрежи, за да се стартират или да се копират наново. Тъй като бисквитките не могат да изпълняват тези функции, те не могат да бъдат считани за вируси.
Обикновено, браузърите имат вградени настройки за неприкосновеност на личните данни, които осигуряват различни нива на приемане на бисквитките, периода на валидност и автоматичното изтриване, след като Потребителят е посетил даден сайт.
Съвети за сигурно и отговорно сърфиране, използвайки бисквитки
Благодарение на гъвкавостта им и на факта, че повечето от най-посещаваните и най-големите сайтове използват бисквитки, използването им е почти неизбежно. Деактивирането на бисквитките няма да позволи достъпа на даден потребителя до най-срещаните и използвани сайтове, измежду които YouTube, Gmail, Yahoo и други.
Ето и няколко съвета, които могат да осигурят безопасното сърфиране, но с помощта на бисквитки:
• Персонализирайте настройките на браузъра си относно бисквитките, за да създадете подходящо ниво на защита от употребата на бисквитки.
• Ако сте единствения човек, който използва компютъра, можете да настроиш по-дълги срокове за изтичане на съхраняването на историята на сърфиране и на достъпа до личните данни.
• Ако споделяте достъпа до компютъра си с някого, можете да настроите браузъра да изтрива личните данни за сърфиране всеки път, когато затворите браузъра.
• Подсигурете се, че браузърът Ви е винаги актуализиран. Много от атаките, базирани на бисквитки, се реализират при експлоатиране на слабите точки на старите и неактуализирани версии на браузърите. Бисквитките са навсякъде и не могат да бъдат избегнати, ако искате да се радвате на достъпа до най-добрите и най-големите уебсайтове.
Възможно е
настройването на браузъра така, че тези бисквитки да не бъдат вече
приемани или можете да настроите браузъра да приема бисквитки само от
определени сайтове. Всички съвременни браузъри предлагат възможността за
промяна на настройките на бисквитките. Това включва както уеб браузъри
за компютър, така и за мобилни устройства. Тези настройки се намират в
меню „опции“ или в менюто „предпочитани“ на Вашия браузър. За да
откриете тези настройки, може да използвате и линковете по-долу или да
използвате опцията „помощ“ на браузъра си за повече детайли.
За настройка на бисквитките от трети лица можете да използвате този уебсайт:
http://www.youronlinechoices.com/bg/
Полезни линкове
Ако искате да откриете повече информация за бисквитките и за какво се употребяват те, Ви препоръчваме следните линкове:
Microsoft Cookies guide
All About Cookies
Органите, които регулират нашата дейност са:
- Комисия за защита на личните данни
Адрес: София, бул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2, тел. 02/91-53-518
Електронна поща: kzld@cpdp.bg
Интернет страница: www.cpdp.bg
- Комисия за защита на потребителите
Адрес: София, пл. „Славейков“ №4А, ет. 3, 4 и 6, тел. 02/933 0565
Електронна поща: info@kzp.bg
Интернет страница: www.kzp.bg
При необходимост може да използвате Европейската платформа за онлайн решаване на спорове https://ec.europa.eu
Всеки потребител на сайта има възможност да оттегли съгласието си да обработваме и съхраняваме личните му данни, по всяко време без други условности. За целта е необходимо да се свърже с нас, чрез една от посочените форми за контакт:
КОНТАКТИ:
Администратор на данни: „ДОРУЕЛ 2012“ ООД
Адрес: гр. Пловдив, ул. „Вишнева“ №4 МОЛ: Ели Дойнова
Телефон: 0887 266 904
Ел. поща: info@doruelbg.com
Интернет страница: https://www. doruelbg.com
Всички елементи на сайта https://www. doruelbg.com, включително дизайн, бази данни, текст, рисунки, графики, скици и друга информация или елементи, представляват обект на авторско право по смисъла на Закона за авторското право и сродните му права и са собственост на:
„ДОРУЕЛ 2012” ООД, ЕИК 202317275 – „Притежател на сайта”.
Използването на графични и видео материали, публикувани в сайта, е забранено без предварително писмено съгласие на притежателя. Нарушителите носят отговорност съобразно действащото българско законодателство.